KHÁCH HÀNG XÁC THỰC ĐỊA CHỈ EMAIL SAU KHI ĐĂNG KÝ NHƯ THẾ NÀO ?

04-January-2017

1. Mục đích bài viết:

Bài viết nhằm mục đích hướng dẫn khách hàng xác nhận chứng thực thông tin chủ sở hữu tên miền. Nhằm bảo vệ quyền lợi chính chủ sở hữu tên miền cần xác nhận thông tin theo yêu cầu nói trên trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận email thông báo từ Vinahost.

2. Tiến trình xác nhận tên miền trên hệ thống nhà đăng ký tên miền của Vinahost:

Để thực hiện nghĩa vụ của đơn vị đăng ký tên miền, hệ thống của Vinahost sẽ thực hiện việc xác nhận địa chỉ email của chủ sở hữu tên miền đăng ký trên thông tin công cộng của tên miền (Public WHOIS data). Bắt đầu từ ngày 1-1-2014, chủ sỡ hữu tên miền sẽ nhận được email yêu cầu xác nhận địa chỉ email là có thực. Email này sẽ chứa một đường link yêu cầu khách hàng click vào để xác nhận.
Để tránh các trường hợp khách hàng không nhận biết hoặc nhận biết sai email yêu cầu xác nhận, Vinahost xin thông báo các đặc điểm sau của email yêu cầu xác nhận để khách hàng được rõ:

  • Tên người gửi hiển trị trên email là Vinahost.vn
  • Email được ghi rõ là gửi từ địa chỉ info@vinahost.vn
  • Tiêu đề email sẽ tương tự như sau: IMPORTANT! Verify your contact information for xxxx.com

"Dear Customer,

Your email address, xxx@xxxx.com, has been set as the Registrant contact for 1 domain names registered through Vinahost.vn. To verify your email address, please click on the following link:

http://dm.vinahost.vn/linkhandler/servlet/Validate...

This notice is being sent due to the registration, transfer, or change to the WHOIS information on your domain(s). Please note that failure to verify the Registrant contact email address will lead to deactivation of the respective domain name(s) if not completed within 15 days from the date of that action. Once deactivated, the domain names will not function until the email address is verified.

Affected domain names:

xxxxx.net

Support:
For any support with respect to your relationship with us you can always contact us directly using the following Information."

3. Một số điều cần lưu ý đối với quá trình xác minh thông tin chủ tên miền:

1. Email xác nhận sẽ được gửi ngay sau khi địa chỉ email mới được cập nhật trên thông tin Whois của tên miền. Email nhắc nhở sẽ tiếp tục được hệ thống gửi vào ngày thứ 7 và ngày thứ 14 nếu cho tới thời điểm đó, quá trình xác minh chưa được hoàn thành.

2. Việc xác nhận này là bắt buộc, email nhắc nhở là email được gửi tự động từ hệ thống của đơn vị Đăng ký tên miền cấp 1 của ICANN cho nên Vinahost cũng không có quyền sửa đổi nội dung hoặc tắt chế độ gửi email này được.

3. Tên miền vẫn sẽ hoạt động bình thường trong thời gian 15 ngày kể từ ngày thực hiện thay đổi/đăng ký. Tên miền sẽ không bị can thiệp hoạt động dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi chủ sở hữu tên miền không thực hiện xác nhận trong thời gian quy định.

4. Một khi địa chỉ email đã được xác nhận, mọi đăng ký, thay đổi hay chuyển đổi tên miền mà sử dụng địa chỉ email này sẽ không phải thực hiện lại bước xác minh nói trên thêm một lần nào nữa.

5. Mỗi năm một lần, hệ thống đều tự động gửi email nhắc nhở Thông tin đăng ký công cộng của tên miền tới chủ sở hũu tên miền (tới địa chỉ đăng ký trên thống tin Whois), theo như quy định của ICANN. Hệ thống sẽ theo dõi quá trình hoạt động của các email thông báo này, nếu như một email thông báo được trả về vì lý do nào đó, đội ngũ quản trị pháp lý của đơn vị cung cấp tên miền cấp 1 sẽ xem xét từng trường hợp và đưa ra quyết định xử lý phù hợp với từng trường hợp.

Quy định mới bổ sung này của ICANN không gì ngoài mục tiêu đảm bảo thông tin đăng ký của chủ sở hữu tên miền là xác thực, cập nhật nhất. Kính mong quý khách hàng tuân thủ đúng quy định mới này để đảm bảo tên miền không bị gián đoạn hoạt động.